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近日，工行嘉善商城支行成功劝阻了一起网络套路贷诈骗，及时挽回了客户的损失。

3月29日下午，工行嘉善商城大堂经理洪丽春在厅堂巡视时，发现附行式ATM机内一男性客户声音紧张，持手机一遍又一遍地向对方确认卡号、意图汇款，大堂经理以其从业经验敏锐地感觉该客户“有问题”，于是敲响了ATM防护仓门，询问客户有什么问题，试图了解交易对象信息，但客户表示对方为朋友并未搭理。

见此情形，大堂经理立即将此事报告现场经理，两人径直跑向ATM防护仓请求客户开门，客户出来后看到其手机QQ聊天记录及ATM机上的“7000元”汇款金额后，现场经理马上中止汇款并让客户挂断电话。还没等客户反映过来大堂经理和客户经理异口同声地说道：“这个是骗子，不要相信他。”随即将客户带到网点客户等候区，但客户仍坚持对方是朋友目前需要资金周转所以先转钱给他。

经了解，客户在“白银消费**”平台贷款，但因其操作不善，导致卡内资金冻结，如不缴费，则对方会向法院起诉。现场经理一边安抚客户情绪、告知客户所谓“白银消费**”平台其实就是诈骗团伙，不可轻信;一边示意员工拨打96110报警，通知县所诈办民警来网点协查。而大堂经理洪丽春则向网点副行长李美芳报告此事，李行长闻讯而来，将近期典型的网络诈骗娓娓道来，以案为鉴，揭露类似诈骗手段。在网点众人地耐心安抚及逐一梳理、仔细分析后，客户的思路逐渐明朗，幡然醒悟。

与此同时，当地民警也已赶到，通过银警合力，客户如梦初醒，感慨险些就中了骗子的诡计,并对银行员工表示衷心感谢，也高度赞扬了工行员工出色的职业素养和全心全意为客户着想的服务态度。

当前，网络贷款套路层出不穷，很大成分是“空手套白狼”。工行工作人员提醒，网络贷款需谨慎，凡是要求贷款前先交钱的都是诈骗。如有贷款需求请选择正规渠道和平台，不要轻信陌生广告和短信链接。

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